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Clés pour un audit réussi : les questions essentielles à poser
Un audit ne tolère aucun flou dans la formulation des attentes ou l’interprétation des résultats. Pourtant, certains contrôles internes persistent à s’appuyer sur des procédures obsolètes ou des checklists génériques. Les écarts non détectés proviennent souvent d’une absence de questionnement …
Services professionnels : définition, importance et avantages à connaître !
Qu’on le veuille ou non, certains secteurs n’ouvrent leurs portes qu’aux professionnels dont les compétences ont été reconnues par l’État. Pourtant, dans la réalité du marché, la plupart des métiers liés aux services professionnels ne sont balisés par aucune réglementation …
Innovation : quels sont les principaux obstacles à surmonter ?
Un chiffre brut, sans filtre : près de 70 % des projets innovants capotent avant même d’avoir vu le jour hors des murs de l’entreprise. Non, ce ne sont pas les failles technologiques qui font le plus de ravages. Ce …
Le client roi en marketing : les clés de son importance
Un euro injecté dans une campagne marketing ne se traduit jamais automatiquement par un euro de bénéfice. Pourtant, le retour sur investissement (ROI) s’est imposé au fil du temps comme l’axe central de pilotage pour les entreprises.